توفر مخزون كامل من قطع الغيار المستهلكة و غير المستهلكة في مقر الشركة في العاشر من رمضان.
يمكن للعميل إرسال فني التشغيل لديه للتدرب على التشغيل و الصيانة و الرسم و البرمجة و
إدارة مشروع الليزر بالكامل في شركة Bystronic-DNE في الصين.
يمكن للعميل إرسال فني التشغيل لديه للتدرب على التشغيل و الصيانة و الرسم و البرمجة و
إدارة مشروع الليزر بالكامل في شركة KSA في العاشر من رمضان لحين وصول ماكينته
يحصل الفني على تدريب آخر عند وصول الماكينة من قبل الخبير الأجنبي.
لدى شركتنا فريق متكامل من المهندسيين و التقنيين لخدمة ما بعد البيع.
يمكنك طلب الدعم فوراً عند حدوث الأعطال عن طريق الجروبات الخاصة بمتابعة العملاء
يتم فرز مهندس صيانة لكل خمس ماكينات في منطقة واحدة
نتميز بسرعة الاستجابة لأي استفسار و سرعة الوصول للموقع حيث أنن متوفرون 24 ساعة \ 7 أيام
نوفر خبير أجنبي من شركة Bystronic-DNE كل 3 أشهر للصيانة الدورية لماكينات عملائنا.
تواجد الخبير الأجنبي باستمرار و ذلك تزامناً مع التركيبات التي تتم في مصر
يتم تقييم فريق عمل خدمة ما بعد البيع عن طريق التواصل مع العميل وقياس مدى رضاءه عن الخدمة المقدمة له